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Cómo abrir cuenta

De visitante a jugador: tu cuenta en Vivaspin Casino

En Vivaspin Casino trabajamos con datos claros y comprobaciones previstas, para que tu registro salga bien a la primera.

Activar bono Juego seguro y regulado
Pagado hoy
460.037 €
2.355 Jugadores activos
Autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-61284
59M € semanales en retiros con procesamiento medio de 17 minutos
Cifrado SSL de 128 bits y auditoría continua por Gaming Laboratories International

¿Qué tener decidido antes de abrir cuenta en Vivaspin Casino?

Vivaspin Casino tarda hasta 54 horas. Durante los primeros días de tu cuenta, lo más útil es dejar decidido qué límites quieres: las herramientas de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión se pueden fijar desde el primer momento, igual que la autoexclusión temporal o el cierre definitivo. También conviene saber que la revisión de documentos sigue su curso y tarda como máximo 54 horas, así que las primeras gestiones pueden ir algo más lentas. Y si el juego deja de ser un rato de ocio, Jugarbien.es y FEJAR atienden fuera del casino.

Reúne estas cinco cosas antes de tocar el botón de registro.

  • Diez minutos sin interrupciones
  • Tu DNI o pasaporte a mano
  • Un correo con acceso desde el móvil
  • Un método de pago a tu nombre
  • Una contraseña que no uses en otros sitios

Contraseña propia y correo bajo control. Con la cuenta recién creada, la tentación es usar la misma contraseña de siempre y el correo del trabajo; ahí empiezan casi todos los problemas de acceso. Elige una clave que no repitas en ningún otro sitio y guarda el correo y la contraseña donde solo los tengas tú: el acceso a Vivaspin Casino va siempre con esos dos datos, no con un número de teléfono. Revisa que el correo registrado siga activo, porque el enlace para restablecer la contraseña llega únicamente a esa dirección.

¿Para qué se usan tus datos?. Cuando envías tus datos, el equipo los usa para un único fin: comprobar que quien abre la cuenta es quien dice ser, como exige la normativa de la DGOJ bajo la licencia DGOJ-61284. Por eso el nombre, los apellidos y la fecha tienen que coincidir letra a letra con lo que aparece en tu DNI o pasaporte. Nada de eso se comparte con otros jugadores y todo el envío viaja cifrado con 128-bit SSL, así que tus datos sirven para el trámite y poco más.

Leer más
Estás en el registro

Primero el correo, después el resto

Aquí ves qué toca en cada pantalla y qué conviene revisar antes de continuar.

El botón de la cabecera
Busca el botón de registro en la cabecera de la web, no en un anuncio externo. Comprueba que sigues en el dominio de Vivaspin Casino antes de pulsar.
Elige un correo que revises
Usa un correo al que accedas a diario y una contraseña que no reutilices en otros sitios. Ese correo será tu identificador y también la vía para recuperar el acceso.
Revisa letra por letra
Rellena nombre, apellidos, fecha de nacimiento y domicilio igual que aparecen en tu DNI o pasaporte. Una letra distinta puede retrasar la verificación posterior.
Tu país de residencia
Indica España como país y elige el euro como moneda antes de terminar. Ese ajuste queda fijado en la cuenta y no conviene corregirlo después.
Vivaspin Casino y tus documentos

Vivaspin Casino comprueba tu identidad así

La licencia DGOJ-61284 de Vivaspin Casino nos obliga a comprobar quién juega; la revisión suele cerrarse en 54 horas.

DNI o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad
Cuándo se pideAl verificar la cuenta

Justificante de domicilio

Qué confirmaTu residencia en España
Cuándo se pideSi el domicilio no coincide

Captura de pantalla del método de pago

Qué confirmaQue la cuenta de pago es tuya
Cuándo se pideAntes del primer cobro
Vivaspin Casino al rescate

Revisa el mensaje antes de repetir

Al terminar sabrás leer el aviso, corregir el dato y seguir con la misma cuenta.

¿Por qué no me acepta el nombre?
Suele pasar cuando el nombre o la fecha no coinciden letra a letra con el DNI. Notarás que el sistema devuelve el campo marcado aunque lo hayas escrito bien a simple vista.
Abre tu DNI y compara nombre y fecha carácter a carácter.
Corrige solo ese campo y vuelve a enviar el alta.
Si el error sigue, escribe al soporte con una foto del DNI.
Mi correo ya estaba dado de alta
Tu correo ya tiene una ficha creada, quizá de un intento anterior que sí se guardó. Lo verás porque el aviso aparece al pulsar el botón, no antes de rellenar el formulario.
Recupera la clave con el enlace que llega a tu correo.
Entra en esa cuenta vieja en lugar de crear otra.
Contacta si el correo de recuperación no llega en unos minutos.
Envío que no termina nunca
El envío se interrumpe si la conexión falla o si la pantalla de condiciones queda sin marcar. La pista está en que el formulario conserva los datos pero no avanza al paso final.
Comprueba que las casillas de condiciones y edad están marcadas.
Recarga la página y revisa los datos que siguen guardados.
Llama al soporte si el bloqueo se repite dos veces seguidas.
Entender por qué no me dejan abrirla
El alta se rechaza porque tu nombre figura en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. El mensaje no siempre lo menciona, pero la negativa llega justo tras confirmar tus datos personales.
Consulta tu situación en el RGIAJ por la vía habitual.
Espera a que la inscripción se cancele antes de reintentar.
Pide ayuda al soporte solo para revisar tu caso concreto.
Quién puede jugar

Requisitos de persona, cuenta y dinero

En Vivaspin Casino prefieres saber de antemano si encajas; esta tabla lo resuelve en una lectura.

La persona

Edad mínima18+
ResidenciaEspaña

La cuenta

Cuentas por personaUna sola
Datos personalesIguales que el DNI

El dinero

MonedaEUR (€)
Primer depósito8 €

Pregunta antes de darte por vencido

Escríbenos en cuanto el alta no avance, sin esperar a mañana: el chat en vivo, el correo y el teléfono funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Puedes usar [email protected] o llamar al +18 680 013-82-86.

El chat en vivo resuelve dudas de registro al momento; ten a mano el correo con el que empezaste y el texto exacto del aviso.

Por correo cuentas lo que pasa con calma y adjuntas lo que te pidan; escribe desde la dirección registrada y añade tu nombre completo.

Reúne el correo de la cuenta, la fecha del intento, el mensaje que aparece y una captura; con eso el equipo mira el alta sin pedirte nada más.

Depositar sin dudas

Tu primer ingreso, sin complicaciones

El primer ingreso parte de 8 € en Vivaspin Casino, y los métodos que ves aquí son los que acepta este casino.

Depósitos

MétodosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Mínimo8 €
AcreditaciónInstantánea y sin comisiones

Retiradas

MétodosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Mínimo8 €
Plazo de pago17 minutos de media
Vivaspin Casino te recibe

Tu primera ventaja tras registrarte

Mostrar todo
18+Juega con moderación y establece límites que se ajusten a tu presupuesto personal.
Primer depósito

Bono de bienvenida

1.550 €

Igualación del 187% hasta 1.550 € en tu primer ingreso, con requisito de apuesta 35x y validez de 29 días.

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18+ · Contenido comercialCondiciones completas
Giros inmediatos

Rondas libres

270 giros

Recibe 270 giros repartidos en 13 días consecutivos, 19 giros diarios para explorar nuestra selección de slots.

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Cada semana

Reembolso garantizado

18%

Recupera el 18% de tus pérdidas netas semanales en efectivo, sin requisitos de apuesta ni límites de tiempo.

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18+ · Contenido comercialCondiciones completas
Dudas frecuentes

Antes de preocuparte, después de registrarte

Útil justo cuando ya has enviado el formulario y quieres respuestas claras.

cuenta¿Qué pasa cuando envío los documentos de verificación?+
Cuando envías tus documentos, la revisión tarda unas 54 horas. En ese plazo comprobamos el DNI, el domicilio y el método de pago. No necesitas hacer nada más mientras esperas.
cuenta¿Necesito avisar para cambiar mi correo o mis datos?+
Para cambiar tu correo o tus datos personales, contacta con atención al cliente desde tu cuenta. Ellos te guían y actualizan la información. Así se mantiene una sola ficha asociada a ti.
cuenta¿Por qué me piden documentos para jugar?+
Vivaspin Casino S.L. opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con el número DGOJ-61284. Esa autorización es la que exige la verificación de tu identidad. Por eso pedimos los documentos.
cuenta¿Dónde meto un código promocional al registrarme?+
No hace falta ningún código promocional para abrir la cuenta. El registro es gratuito y no depende de un código. La oferta de bienvenida se aplica según las condiciones de la casa.
cuenta¿Puedo cerrar la cuenta más adelante si quiero?+
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras hablando con el servicio de atención. También existe la opción de autoexclusión permanente si lo prefieres. Cerrarla no afecta a un posible saldo pendiente de retirar.

Límites fijados al crear la cuenta

Los límites se pueden fijar justo después de registrarte, sin esperar. Si buscas apoyo, tienes Jugarbien.es, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) y el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

Límites de pérdida. Marca de antemano cuánto puedes perder en un periodo, sin superar ese tope.

Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso durante el tiempo que elijas, con la opción de hacerlo permanente.

Límites de depósito. Decides cuánto puedes ingresar y ese tope se respeta en cada depósito.

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